Иргэдийн даатгалын бүтээгдэхүүнүүдийг хөгжүүлэх, зах зээлд гаргах Даатгалын гэрээний нөхцлийг боловсруулах, шинэчлэн сайжруулах Иргэдийн даатгалын салбарт хэрэглэгчдийн хэрэгцээг судлах Хэрэглэгчдийн санал, хүсэлтийг хүлээн авах, шийдвэрлэх Байгууллагын дотоод журмыг мөрдөж, даатгалын үйл ажиллагааг зохион байгуулах Иргэдийн даатгалын асуудлаар зөвлөмж өгөх, мэдээлэл хүргэх Даатгалын бүтээгдэхүүний борлуулалтын үр дүнг хэмжих, тайлагнах

Байгууллагын даатгалын бүтээгдэхүүнүүдийг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх Даатгалын үйлчилгээг борлуулах стратеги боловсруулж, хэрэгжүүлэх Байгууллагын үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг судлах, шинжилгээ хийх Даатгалын гэрээ, нөхцөлүүдийг боловсруулах, шинэчлэх Байгууллагын даатгалын зах зээлийн чиг хандлагыг судлах Хэрэглэгчдэд зөвлөгөө өгөх, асуултанд хариулах Даатгалын нөхөн төлбөрийн процессийг удирдах Байгууллагын дотоод болон гадаад харилцагчидтай харилцах Багийн гишүүдийг удирдах, сургалт хийх Даатгалын салбарт шинэ хууль, дүрмийг дагаж мөрдөх