Захиалга, хүргэлтийн мэдээлэл өгөх Харилцагчийн асуултад чат, утсаар хариу өгөх Асуудал шийдвэрлэхэд туслах Хэрэглэгчидтэй эелдэг, түргэн шуурхай харилцах